Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich

Diese Informationen beschreiben die Verarbeitung personenbezogener Daten von Nutzern, die auf die Website zugreifen und die verfügbaren Dienstleistungen nutzen.

Sie gelten für alle Nutzer, die mit der Website interagieren, einschließlich Besucher und Kunden, während der Erstellung eines Kontos, der Verwaltung von Bestellungen, der Zahlung und der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice.

Diese Informationen gelten für alle Seiten, Funktionen und Formulare der Website.

Sie gelten sowohl für registrierte als auch nicht registrierte Nutzer.

Sie umfassen außerdem verbundene Dienstleistungen wie Bestellinformationen, Kontaktanfragen und die Sendungsverfolgung.

2. Datenerfassung und Verwendung von Cookies

Während der Nutzung der Website und der angebotenen Dienstleistungen können verschiedene Arten von Daten erfasst werden. Diese Daten werden entweder direkt vom Nutzer bereitgestellt oder automatisch durch technische Hilfsmittel gesammelt.

Die verarbeiteten Daten können folgende Kategorien umfassen:

  • Identifikations- und Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Anschrift)

  • Informationen, die für die Verwaltung von Bestellungen und Zahlungen erforderlich sind

  • Technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem und besuchte Seiten

Die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien ermöglicht die ordnungsgemäße Funktion der Website.

Funktionale Cookies sind für grundlegende Funktionen der Website erforderlich.

Analyse-Cookies helfen dabei, die Leistung der Website und das Nutzungserlebnis zu verbessern.

Einige Cookies ermöglichen die Anpassung von Inhalten an die Präferenzen des Nutzers.

Der Nutzer kann Cookies über die Einstellungen seines Browsers verwalten oder deaktivieren. Die Deaktivierung bestimmter Funktionen kann jedoch die Nutzungserfahrung der Website einschränken.

3. Verwendung und Weitergabe von Daten

Die erhobenen Daten werden ausschließlich zur Verwaltung der Nutzerbeziehung und zur Verbesserung der vom Shop angebotenen Dienstleistungen verwendet.

Die wichtigsten Zwecke umfassen:

  • Verwaltung und Bearbeitung von Bestellungen

  • Kundenservice und Kontoverwaltung

  • Kommunikation bezüglich Bestellungen und Dienstleistungen

  • Verbesserung der Nutzungserfahrung auf der Website

Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, darunter:

  • Zahlungsdienstleister

  • Logistikdienstleister für die Lieferung

  • Technische Dienstleister für die Verwaltung der Website

Die Daten werden nicht verkauft und nicht für andere als die genannten Zwecke verwendet.

Die Dienstleister arbeiten unter Einhaltung von Datenschutz-, Vertraulichkeits- und Sicherheitsanforderungen.

4. Speicherung und Sicherheit der Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Verwaltung der Dienstleistungen und Aktivitäten der Website erforderlich ist.

Bestelldaten werden für den Zeitraum gespeichert, der für die Abwicklung des Kaufs und die anschließende Kundenbetreuung notwendig ist.

Daten, die auf einer Einwilligung beruhen, werden bis zum Widerruf der Einwilligung gespeichert.

Cookies und technische Daten werden für einen begrenzten Zeitraum gespeichert, der 12 Monate nicht überschreitet.

Der Shop ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.

Die Kommunikation mit der Website erfolgt über Sicherheitsprotokolle.

Der Zugriff auf Daten ist ausschließlich autorisiertem Personal gestattet.

Regelmäßige Kontrollen und Aktualisierungen werden durchgeführt, um ein hohes Sicherheitsniveau zu gewährleisten.

5. Rechte der Nutzer

Nutzer können gemäß DSGVO Artikel 15–22 folgende Rechte ausüben:

  • Zugriff auf ihre personenbezogenen Daten

  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten

  • Löschung personenbezogener Daten, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind

  • Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten

  • Erhalt ihrer Daten in einem übertragbaren Format

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten

  • Widerruf der Einwilligung jederzeit

Anfragen können über die unten angegebenen Kontaktdaten eingereicht werden.

6. Verwaltung der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Einhaltung der Grundsätze der DSGVO, insbesondere hinsichtlich Rechtmäßigkeit, Transparenz und Zweckbindung.

Der Shop verarbeitet Daten ausschließlich für betriebliche Zwecke im Zusammenhang mit den über die Website angebotenen Dienstleistungen.

Wichtige Aktualisierungen werden direkt auf der Website veröffentlicht.

7. Kontakt

Adresse: 5-7-2-2D TECHNOS 22 MYODEN, ICHIKAWA-SHI CHIBA-KEN 272-0111, JAPAN
E-Mail: solutions@sosolinterior.com
Telefon: +81 (909) 521 82 88
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